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Milhões de usuários do Spotify — tanto da versão gratuita quanto da paga — foram surpreendidos na manhã desta quarta-feira (16) com falhas generalizadas no funcionamento da plataforma de streaming. O serviço apresentou instabilidades em diversos países, incluindo Estados Unidos, Reino Unido e Brasil, e rapidamente se tornou um dos assuntos mais comentados nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter).

Os relatos começaram com problemas no aplicativo para desktop e navegadores, que apresentavam telas pretas ou travavam na tentativa de carregar músicas. No iOS, alguns usuários ainda conseguiam ouvir faixas previamente armazenadas em cache, mas novos conteúdos não eram reproduzidos. O problema se espalhou de forma gradual pelo mundo, causando frustração em fãs que acordaram querendo ouvir suas playlists favoritas.

Em resposta à avalanche de reclamações, o Spotify se manifestou oficialmente por meio de suas redes sociais por volta das 11h (horário de Brasília), afirmando estar ciente da situação e trabalhando para entender o que está acontecendo. A empresa garantiu que não se trata de um ataque hacker, mas ainda não informou a causa da instabilidade nem deu previsão para normalização do serviço.

Até o momento, o mistério sobre a origem do problema permanece — mas o impacto global já é evidente. Enquanto isso, muitos usuários brincam com o silêncio forçado nas redes sociais, e outros buscam alternativas temporárias para preencher o vazio musical.

POR: Tamiris Felix